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¿En que consiste el soporte técnico para servidores dedicados?

Occentus Network da soporte técnico ilimitado y sin coste adicional en todo lo referente al hardware instalado, comprometiéndose a sustituir cualquier componente defectuoso con la máxima celeridad y sin coste adicional.

¿Quien es el administrador del sistema?

Al contratar un servidor dedicado usted es el máximo (y único) responsable de la máquina y como tal, es responsable de la actualización y gestión del software instalado en su servidor.

¿Realiza Occentus Network copias de seguridad de mis datos?

Salvo que haya contratado nuestro servicio de gestión delegada, es responsabilidad del cliente la administración de su servidor.

El servidor se ha bloqueado y no puedo reiniciarlo como administrador (ROOT)

Acceda a nuestro sistema de soporte, y abra una nueva incidencia solicitando el reinicio de su servidor e indicando la IP o identificador único del mismo.

Visualizar los logs de qmail en su servidor

Esta guía ayudará a los principiantes en el manejo de su servidor con Parallels Plesk Panel, para encontrar y ver archivos de registro (logs) de qmail.