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Servicios de soporte
Uso de modelos de lenguaje (LLM) en las solicitudes de soporte
En Occentus Network reconocemos el valor de los modelos de lenguaje como herramientas de trabajo. Pueden ayudar a organizar información,...
Protocolo general de soporte
Atendiendo al nivel de soporte, las incidencias y peticiones de servicio pueden provenir a través de los siguientes canales: Para...
Persona autorizada
Solemos referirnos a persona autorizada o contacto autorizado para aquellas personas que han sido autorizadas por un cliente para actuar...